I tjänsteföretag spelar kunden en central roll och är ofta en del av själva tjänsteproduktionen. Företagen strävar efter att möta sina kunders behov genom att leverera hög service, bygga långsiktiga relationer och skapa starka upplevelser.
CFO:n har i dessa bolag ofta en bred och mångfacetterad roll. I tillväxtföretag kan ansvaret omfatta ekonomi, finansiell styrning, juridiska frågor och HR. Den här artikeln kommer att fokusera på de viktigaste delarna av finansiell rapportering och planering.
Finansiell Rapportering
Finansiell rapportering och uppföljning ger värdefulla insikter om företagets ekonomiska hälsa och stödjer både kostnadskontroll och beslutsfattande. Den månatliga rapporten följer företagets ekonomiska ställning och utveckling månad för månad. Vanligtvis jämförs utfallet med budgeten, samtidigt som viktiga nyckeltal och mål bevakas. Utöver traditionell månadsrapportering betonas i tjänstesektorn även vikten av prognoser och likviditetshantering.
Budgetering och Prognoser
Budgetering är ett centralt verktyg som tjänsteföretag kan använda för att stärka den finansiella styrningen och nå sina affärsmål. Budgeten underlättar planeringen av framtida intäkter och kostnader och möjliggör en mer effektiv resursanvändning. Med en budget kan företaget följa upp hur väl de finansiella målen uppnås och jämföra faktiska resultat med budgeterade siffror.
Inom tjänstesektorn innebär prognoser ofta en hög grad av osäkerhet, vilket kan leda till att beslut måste fattas under oklara förutsättningar. Därför tas ofta flera prognosversioner fram som bygger på olika scenarier, och prognoserna kan behöva uppdateras regelbundet i takt med att ny information tillkommer.
Kassaflöde och Likviditetshantering
Kassaflödesanalysen följer företagets in- och utbetalningar och gör det möjligt att bevaka likviditeten så att det finns tillräckligt med medel för den dagliga verksamheten samt för en effektiv likviditetshantering. Ett stabilt kassaflöde skapar utrymme för investeringar i tillväxt och utveckling, samtidigt som det underlättar återbetalning av lån.
Likviditetshantering handlar om att planera, följa upp och optimera kassaflödet. I tillväxtföretag, där ekonomin ofta kan vara ansträngd, kan det vara nödvändigt att övervaka kassaflödet veckovis eller till och med dagligen. Genom att ta fram kassaflödesprognoser kan företaget också förutse och hantera potentiella utmaningar i tid.
Åtgärder för att förbättra kassaflödet kan omfatta:
- Hantering av kundfordringar: Säkerställ att kunder betalar sina fakturor i tid. I vissa fall kan det vara fördelaktigt att erbjuda incitament för snabb betalning.
- Kostnadskontroll: Se över och optimera kostnader för att undvika onödiga utgifter och identifiera besparingsmöjligheter. Vid inköp bör man sträva efter förmånliga betalningsvillkor och priser.
- Utnyttjande av finansieringslösningar: Exempelvis lån, krediter eller försäljning av kundfordringar.
- Teknologi: Vid hantering av ett stort antal försäljningsfakturor kan det vara klokt att använda programvara som automatiserar fakturering och betalningsuppföljning. Analysverktyg kan också bidra till att bättre förstå kassaflödesmönster.
Prognoser och likviditetshantering är avgörande faktorer för tjänsteföretags ekonomiska framgång. Dessa delar hjälper företag att planera för framtiden, följa upp resultat och hantera risker. Genom att arbeta enligt beprövade metoder och systematiska processer kan tjänsteföretag stärka sin finansiella ställning och nå sina affärsmål.
Om du behöver stöd i finansiell rapportering kan en CFO eller Controller på Grenstep bistå, till exempel med att analysera nuläget, utveckla eller bygga upp ekonomiprocesser samt med löpande rapportering och uppföljning.
Publicerad 04.08.2025